سياسة الشحن والتوصيل

في شبكات مقبل للإتصالات نسعى لتقديم تجربة تسوق موثوقة وسريعة، ونحرص على تجهيز وشحن طلباتكم بأعلى مستوى من الجودة لضمان وصولها إليكم بأفضل حالة.

مناطق الشحن

نوفر خدمة الشحن إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن معتمدة.

قد تختلف مدة التوصيل في بعض الحالات الخارجة عن إرادتنا أو حسب شركة الشحن.

بعد شحن الطلب سيتم إرسال رقم التتبع إلى العميل عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لمتابعة حالة الشحنة.

يرجى التأكد من صحة بيانات الشحن (الاسم، رقم الجوال، المدينة، العنوان) قبل إتمام الطلب، حيث إن أي بيانات غير صحيحة قد تؤدي إلى تأخير أو تعذر التسليم.

يرجى فحص الشحنة عند الاستلام، وفي حال وجود تلف ظاهر في التغليف أو المنتج، يفضل إبلاغ شركة الشحن وتوثيق الحالة والتواصل معنا مباشرة.

قد تتأخر بعض الشحنات بسبب الظروف الجوية أو ضغط شركات الشحن أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا، وسنعمل على متابعة الطلب حتى يتم تسليمه.

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الشحن أو حالة طلبك، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء، وسنسعد بخدمتك في أسرع وقت.